Reabre un trabajo cerrado

Los trabajos cerrados solían ser una puerta de un solo sentido. Si un cliente volvía a llamar dos semanas después para pedir una visita más, tenías que crear un trabajo nuevo y perdías el historial. Ahora puedes reabrirlo.

Qué cambió

• Un botón Reabrir en la página de detalle del trabajo cerrado regresa el trabajo a su estado anterior.
• Se registra la fecha y hora de reapertura para que tu registro de auditoría se mantenga intacto.
• Conservas todos los artículos, visitas, fotos y notas existentes. Agrega visitas nuevas y continúa facturando con normalidad.

Cuándo usarlo

• El cliente quiere más del mismo trabajo y prefieres agruparlo bajo el trabajo original.
• Cerraste el trabajo por error.
• Una visita de garantía o de seguimiento debe vincularse al trabajo original.