Edita las notas de la propiedad sin conexión
Tu cuadrilla puede actualizar la nota de una propiedad aunque no haya señal. El texto nuevo se muestra de inmediato y se sincroniza en cuanto vuelve la conexión.
Nuevas funciones, mejoras y correcciones que lanzamos en FreshFSM.
Tu cuadrilla puede actualizar la nota de una propiedad aunque no haya señal. El texto nuevo se muestra de inmediato y se sincroniza en cuanto vuelve la conexión.
Las convocatorias de cuadrilla ya funcionan en la app móvil. Envía un turno, mira llegar las respuestas en vivo y confirma a tu equipo sin abrir una laptop.
Las cuadrillas pueden iniciar y completar visitas sin señal. Todo se guarda al instante y se sincroniza en cuanto vuelve la conexión.
Agrega una nota fija a cualquier propiedad y tu cuadrilla la verá en cada visita a ese lugar, para que el código de la reja y el perro del patio nunca sean una sorpresa.
Haz clic en una visita del calendario y sus fotos están justo ahí en la vista rápida, cada una etiquetada por categoría.
La app móvil ya seguía el modo oscuro de tu teléfono. Ahora un botón de sol y luna en el encabezado te permite cambiar entre claro y oscuro tú mismo, cuando quieras.
Un nuevo logo en forma de hoja y una imagen renovada están llegando al panel web, la app móvil y nuestro sitio web.
El panel web completo y la app móvil para cuadrillas ahora están traducidos al francés canadiense y al español latinoamericano, para que tú y tu cuadrilla trabajen en el idioma que prefieran.
Asigna un idioma preferido a cualquier cliente y FreshFSM le envía automáticamente sus correos, recordatorios por mensaje de texto, PDF y el Portal del cliente en ese idioma.
Exporta tus pagos, tus facturas y un reporte de antigüedad de cuentas por cobrar en CSV, listos para entregar a un contador o importar a una hoja de cálculo.
Las evaluaciones programadas ahora aparecen en tu calendario móvil, y puedes reprogramar una desde tu teléfono sin volver a la oficina.
Las respuestas a una cotización ya no se limitan a sí o tal vez. Tus clientes pueden rechazar una cotización directamente en el Portal del cliente, y te enteras al instante.
¿Tocaste Iniciar visita sin querer o completaste una visita demasiado pronto? Dos botones nuevos lo corrigen, y el cronómetro de la visita se reinicia por completo.
Agrega un formulario de solicitud de cotización a tu sitio web o compártelo como un enlace directo. Cada envío llega a tu panel como un nuevo prospecto y avisa a tu equipo.
Reúne varios trabajos y propiedades de un mismo cliente en una sola factura detallada, agrupada por ubicación para que el cliente vea un desglose claro.
Crear una factura a partir de un trabajo facturado por visita ahora muestra tus visitas terminadas para que elijas cuáles cobrar. Cada visita aparece como su propia línea con la fecha del servicio.
Las cuentas recién creadas ahora ven clientes, trabajos y facturas de demostración en sus páginas de lista y de detalle, para que puedan explorar la aplicación antes de agregar sus propios datos.
La página del cliente se reconstruyó con un resumen destacado, pestañas para cada registro relacionado y mapas integrados de las propiedades del cliente.
Las páginas de propiedad ahora abren con un mapa destacado y pestañas para trabajos, cotizaciones, facturas y visitas, para que puedas ver todo lo que alguna vez sucedió en la dirección.
Una caja de búsqueda global en el encabezado encuentra clientes, trabajos, facturas y cotizaciones de una sola vez. Todo con el teclado, y rápido.
Cambiar la cuadrilla en un trabajo recurrente ahora hace la pregunta correcta. Aplica el cambio solo a esta visita o llévalo a cada visita futura del trabajo.
Reconstruimos el calendario de despacho con un diseño más limpio y vistas intercambiables de día, semana y mes, para que puedas acercarte al día de hoy o planificar todo un mes a la vez.
La pantalla de inicio, la barra lateral y el encabezado global se rediseñaron para lograr una apariencia más limpia, una navegación más rápida y una mejor densidad de información.
Los enlaces de la App Store y la Play Store ahora están en la barra lateral del panel, así invitar a un nuevo miembro de la cuadrilla a instalar la aplicación de FreshFSM toma un solo clic.
Guarda una sola vez tus servicios y productos habituales. Se autocompletan en cada cotización, trabajo y factura con la descripción, el precio y el tipo de unidad correctos, listos para usar.
Ahora los clientes pueden tener una dirección de facturación distinta del lugar donde se realiza el trabajo. Útil para empresas de administración de propiedades, arrendadores y clientes corporativos.
Cuando un cliente aprueba una cotización, ya no tienes que recrear el trabajo manualmente. Un solo clic en la página de detalle de la cotización lo hace por ti.
La aplicación móvil ahora crea, edita, programa y factura trabajos con paridad total con el panel web. Lleva adelante tu día sin abrir una computadora portátil.
Los miembros de la cuadrilla marcan entrada y salida desde la aplicación móvil, con GPS y descansos. Los administradores revisan, aprueban y marcan como pagado desde el panel web o el celular.
Se corrigió un problema intermitente en el que descargar el PDF de una factura en Firefox a veces fallaba o producía un archivo vacío.
Las fotos adjuntas a una solicitud de evaluación se copian automáticamente cuando la conviertes en una cotización, así nunca tienes que volver a subirlas.
No todos los clientes quieren pagar con tarjeta de crédito. El Client Hub ahora acepta efectivo, transferencia y cheque como opciones de pago sin conexión en las facturas pendientes.
Define tu tasa de impuesto y tus términos predeterminados una sola vez y deja de volver a escribirlos en cada cotización y factura. Todo vive en una nueva pestaña de configuración del negocio.
Agrega fotos de referencia directamente a una cotización para que tus clientes vean exactamente lo que se está cotizando antes de aprobarla.
Sube el logo de tu empresa una sola vez y aparecerá en cada cotización, factura, correo y en el Portal del cliente. Un pequeño toque que hace que toda la experiencia se sienta como tuya.
Mira exactamente lo que recibirá tu cliente antes de presionar enviar. El cuadro de diálogo de envío en cotizaciones y facturas ahora muestra una vista previa del correo en tiempo real.
Las nuevas funciones y correcciones ahora llegan a la aplicación de tu cuadrilla la próxima vez que la abran, sin necesidad de actualizar desde la App Store ni la Play Store.
¿Te estás cambiando desde Jobber o Housecall Pro? Exporta tus clientes a CSV y tráelos en una sola carga, sin necesidad de ingresarlos a mano.
Anuncia un nuevo servicio, envía una promoción de temporada o comparte una novedad importante. Las campañas te permiten escribir a todos tus clientes a la vez, con estadísticas de entrega y apertura en tiempo real.
¿Cerraste un trabajo demasiado pronto o el cliente regresó con más trabajo? Reabre el trabajo con un clic y continúa donde lo dejaste.
Emite reembolsos directamente desde la página de la factura y edita tus facturas incluso después de enviarlas o de recibir un pago parcial.