Envoyez vos soumissions, factures et rappels dans la langue de votre client
Attribuez une langue préférée à n'importe quel client et FreshFSM lui envoie automatiquement ses courriels, rappels par message texte, PDF et son Portail client dans cette langue.
Si certains de vos clients parlent français ou espagnol, ils devraient avoir de vos nouvelles dans leur langue. C'est maintenant possible. Attribuez une langue préférée à un client et les messages que FreshFSM envoie en votre nom partent dans cette langue, sans aucune étape de plus pour vous.
Ce qui a changé
Ouvrez un client et définissez sa Langue préférée, sur le Web ou dans l'application mobile. À partir de là, les courriels de soumission et de facture intégrés, les rappels de paiement et de visite, ainsi que les messages texte partent tous dans sa langue. Les PDF de soumission et de facture y impriment aussi leurs libellés, et le Portail client s'ouvre dans cette langue dès que votre client s'y connecte. Si vous encaissez des paiements par carte, ses reçus Stripe suivent également. Laissez un client sur la valeur par défaut de l'entreprise et rien ne change.
Pourquoi c'est important
Une communication claire inspire confiance et vous fait payer plus vite. Parler la langue de votre client est une façon simple d'avoir l'air professionnel et d'éviter les malentendus.